Ako to funguje...

Pripravili sme pre Vás stručný návod, ako všetko bez najmenšej komplikácie zvládnuť a na konci sa radovať z prežitého zážitku.

1. Výber zážitku

Vyberte si z našej ponuky netradičných adrenalínových a relaxačných darčekov ten, ktorý ste sa rozhodli darovať. Zážitky sme pre Vás rozdelili do kategórií, aby pre Vás bolo čo najjednoduchšie nájsť ten pravý.

2. Objednávka darčeka

Najjednoduchšie je objednať darček pomocou nášho objednávkového formulára. Stačí vyplniť iba Vaše údaje, meno a priezvisko obdarovaného a spôsob doručenie ("IN TIME"). Darčeky môžete samozrejme objednať i telefonicky alebo e-mailom.

3. Darčekový balíček Vám príde až domov a Epoukaz inheď na e-mail.

Kuriérskou službou DHL Vám bude do cca 2 pracovných dní na dobierku doručený balík s darčekom, ktorý zaplatíte pri prevzatí od kuriéra. Súčasťou balíka je aj faktúra (nezáleží, či platíte na dobierku alebo prevodom), ktorá slúži aj ako príjmový pokladničný doklad. V prípade osobného odberu Vám balíček vytvoríme a o možnosti vyzdvihnutia Vás budeme informovať e-mailom alebo telefonicky. Ak budete chcieť platiť darček prevodom, vytvoríte objednávku (zvolíte spôsob platby prevodom) a po odoslaní objednávky Vám príde potvrdzovací e-mail a proforma faktúra. Po pripísaní čiastky na náš účet vystavíme balíček s darčekom a zašleme Vám ho na Vami uvedenú adresu. Poslednou možnosťou je zaplatiť darček kartou, vytvoríte objednávku (zvolíte spôsob platby kartou) v druhom kroku objednávkového formulára Vás presmeruje náš systém na nezávislý bankový systém (Tatra banka, a.s.), kde prevediete vlastné platbu. Po zaplatení kartou Vám balíček odosielame ihneď, ak je objednávka uskutočnená v pracovnej dobe. Expresné doručenie Epoukaz - ak chcete certifikát ihneď aj cez víkend, nepotrebujete darčekové balenie, chcete ušetriť za poštovné, tak zvoľte Epoukaz. Stačí v objednávkovom formulári len zaškrtnúť voľbu doručenia "Poukaz e-mailom". V prípade platby kartou Vám certifikát po dokončení objednávky príde ihneď na zadaný e-mail. Ak zvolíte platbu prevodom, tak Vám certifikát pošleme na e-mail po pripísaní čiastky na náš účet v pracovnej dobe.

4. Odovzdáte darček oslávencovi

Už teraz sa môžete tešiť na radosť, ktorú uvidíte v očiach obdarovaného, keď rozbalí tento originálny darček.

5. Rezervácia termínu

Stačí ak si oslávenec termín rezervuje podľa inštrukcií, ktoré sú súčasťou darčekového balíčka. Platnosť darčekového poukazu, ktorý obdarovanému darujete, je štandardne 9 mesiacov. Pokiaľ z akýchkoľvek dôvodov obdarovaný v tejto dostatočne dlhej dobe nestihne svoj darček využiť, je samozrejme možné darčekový poukaz predĺžiť.

6. Zážitok

Na základe zvoleného a rezervovaného termínu si oslávenec užije svoj netradičný darček. Veríme, že si z neho odnesie len tie najlepšie spomienky a zážitky.

7. Spätná väzba

Budeme veľmi radi, keď nám

Vy (darujúci) dáte spätnú väzbu ohľadom spokojnosti s našimi službami.
obdarovaný dá spätnú väzbu ohľadom toho, ako sa mu darček a samotný zážitok páčil.

Vaše reakcie nám môžete písať na e-mailovú adresu zazitok@adrop.sk.